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初めて買取サービスをご利用されるお客様へ

ダイワンの携帯電話・スマートフォン買取サービスの特徴・強み!

  • ダイワンでは買取バイヤーが独自の価格データベースを構築し、携帯電話・スマートフォンの最新相場情
    報を日々把握しています。その為、適正価格を見定めた上で、リアルタイムでの買取価格を提示可能
    です。
  • ダイワンでは携帯電話・スマートフォンを買い取る際、振込手数料や配送料が完全無料となります。
    手数料などで、買取金額が目減りするといった事はありませんので、安心してご利用ください。
  • お支払い完了までとにかく早い!のがダイワンの特徴です。業界最速クラスのお取引きスピードを実
    現しています。最短で商品到着日の当日、遅くても翌営業日にはお振込みが完了致します。
  • ダイワンでは携帯電話・スマートフォンの他、携帯電話タブレットや音楽プレイヤーなどの商材
    を取り扱っており、年間20,000台の取引実績がございます!お客様に選ばれている当店ならではの買
    取サービスをご提供します。
  • ダイワンは東京の新宿駅西口に実店舗を運営しており、日々多くのお客様にご来店を頂いております。
    その為、お客様のご意見などリアルな声を参考にサービスの改善を続けております。安心してお取
    引できるよう努めさせて頂ます。
  • 法人様向けの大量見積を承ります。数百台から数千代単位の取引実績もございますので、法人のお客
    様も安心して、当店の買取サービスをご利用いただけます。
  • ご希望のお客様には、ご自宅に携帯電話・スマートフォンなどを梱包するセット(エアパッキン・袋)を、当店から無料で
    プレゼントしております。只今運送業者変更の為、サービスを停止しております。お客様にはご迷惑
    をおかけして申し訳ございません。
  • お急ぎの方や詳しい査定内容を知りたい方は、フリーダイヤルでも受け付けておりますので、お気軽
    にご連絡ください。また、東京近郊の方は新宿店にて対面での査定&買取も行っております。
  • プロの査定しによる検品で、携帯電話・スマートフォンの傷の状態などから正確にランク付けを行っておりま
    す。検品結果と理由をお客様にはきちんと説明致しますので、安心してご利用ください。

査定・ランク付けに関して

実際の売却前に、まずお客様側で携帯電話・スマートフォンの状態をご確認いただき、下記ランク表に照らし合わせ 、ランク(端末状態)をお選びいただきます。
また、付属品の欠品状況(欠品なし・1点欠品・2点以上欠品)によって査定額に上下がありますので、できるだけご購入時に本体が入った箱の中に入っていたものは全て揃えてください。

※査定内容と実際の端末状態に相違があった場合は、実際の買取金額が、査定額を下回る場合があります。逆に、実際の端末状態が査定時のランク以上だった場合は、実際の買取金額が査定額を上回る場合もあります。

ランク表

ランク 状態 使用期間
(目安)
画像例
Sランク •傷や使用感が一切ない
•開封時の状態と比べ遜色がない
•内箱(段ボール素材)が欠損していない
•外箱に目立つ汚れや欠損がない
•外装交換品及び修理交換品を除く

※液晶保護フィルムの多数の着脱によ
りフィルムが著しく劣化している端末や
、著しくホコリが混入した端末はAランク
扱いとさせて頂く場合がございます。予
めご了承下さい。
※付属品が2点以上欠品の場合は、誠に恐縮ながら、Sランク対象外(Aランク扱い)とさせて頂いております。予めご了承下さい。
0ヶ月
未使用
-----
Aランク •購入後ほとんどしようしていないもの
•擦れ跡/小傷/変色が一切ないもの
•修理交換品、外装交換品
1ヶ月未満
美品
-----
B+ランク •目立たない傷が1.2か所あるがその箇所以外は極めてAランクに近いもの
•照射時に反射して見える傷があるもの
•Bランクの中でも特に状態の良いもの
※当店にてB+ランクと判断させていただいた場合、AランクとBランクの中間値のお値段にて買取いたします。お申込み時にランクをお選びの際はBランクをご選択下さい。またよろしければお申込み時の備考欄にB+ランクに該当の機種名をご記載ください。
B ランク •使用感があまり感じられないもの
•目立たない傷が部分的にあるもの
•目立つ傷/落下傷/塗装はげのないもの
6ヶ月未満
中古良品
画像例
C+ランク •目立つ傷が1.2か所あるがその箇所以外は極めてBランクに近いもの
•Cランクの中でも特に状態の良いもの
※当店にてC+ランクと判断させていただいた場合、BランクとCランクの中間値のお値段にて買取いたします。お申込み時にランクをお選びの際はCランクをご選択下さい。またよろしければお申込み時の備考欄にC+ランクに該当の機種名をご記載ください。
C ランク •使用感が目立つもの
•目立つ傷が複数箇所にあるもの
•落下傷/塗装はげが部分的にあるもの
•著しい汚れやホコリ混入がみられるもの
•端子等のカバーが正常着脱困難なもの
1年未満
中古普通
画像例
D ランク •目立つ傷が多数あるもの
•落下傷が多数あるもの
•塗装剥げが多数あるもの
•画面に深い傷があるもの
3年未満
中古低品
画像例

携帯電話・スマートフォンの状態によっては、ランクに関係なく買取ができない場合があります。また、買取できない携帯電話・スマートフォンご返却の際の配送料はお客様ご負担とさせていただいております。(処分をご要望の場合は無償で承ります)

  • 電源の入切、通信機能、カメラ機能、カーソル操作に不具合のあるものや、モニターのフリーズや自動的に強制終了してしまうなど、携帯電話・スマートフォンとしての本来あるべき機能が損なわれている状態のもの
  • 携帯電話・スマートフォンに(傷ではなく)亀裂がある場合や、本体に装着している部品の欠損がある場合など、本来あるべき本体部品が損なわれている状態のもの
  • 電池パックを外した箇所にある赤い斑点部分が、白い部分に強く滲みこんだもの。水に浸かった場合だけでなく、高い湿気などにも反応して変色する場合もあります。
  • おさいふケータイ・マクドナルド・ANAモバイル等のICアプリが未削除の携帯端末は、買取を断らせていただく場合がございます。詳しくはこちら(ICアプリの削除について)をご確認ください。
  • au 4G LTE、及びソフトバンク端末のご売却については、事前に以下ページ内容を十分にご確認ください。

    http://www.keitai-k.jp/pc/about_softbank.php
  • 暗証番号、指紋認証、PINコード等のセキュリティ設定をされている場合は、初期状態に戻した状態でご郵送ください。また、本体のリセット(データの一括削除)のみではセキュリティ設定は初期化されませんのでご注意ください。PINコードの初期化方法については下記をご参考ください。

    ドコモ
    http://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/password/pin/
    au
    http://www.au.kddi.com/service/kino/pin_code/index.html
    ソフトバンク
    http://mb.softbank.jp/mb/international/roaming/use/terms_of_use/step2/pin.html
  • ISW11HT(au)、ISW12HT(au)、ISW12M(au)などSIMカードを使用しない端末をご売却いただく場合は、事前にキャリアショップにて解約手続きをお済ませ下さい。その際に、必ず端末本体に残っている電話番号(ROM)を消去してください。 電話番号が残ったままの端末は買取不可となりますのでご注意ください。
  • 端末の充電時に、汎用性のない専用の充電ケーブル(ACアダプタ)を必要とする端末において、充電ケーブルが欠品した端末は買取をお断りさせていただきます。 例としては、高機能モバイル端末のS01SH(イーモバイル)や、Nokia製品等の外国製端末が多く該当します。docomo/au/softbankのフィーチャーフォンで使用する通常の充電器や、スマートフォンに多く使用されているmicroUSBケーブル/miniUSBケーブルなど汎用性のある充電ケーブルが欠品している場合は買取可能です。

売却前のご準備について

携帯電話・スマートフォンを売却いただくにあたり、お客様側での携帯電話・スマートフォン本体の個人情報などのデータの削除などを必ず行ってください。当店側においても検品時のデータ初期化に加えて、売却いただいた携帯電話・スマートフォンの再販時にもデータを初期化し、3重のデータ初期化の工程を経ることで個人情報漏洩の未然防止に努めております。また、Wi-Fi情報は Wi-Fiコネクション対応のソフトで 「Wi-Fi設定」などを選び、 その画面で「Wi-Fiユーザー情報の消去」を行ってください。

一般には、携帯電話・スマートフォン操作によるデータの初期化により端末内のデータは復元できないよされておりますが、情報処理や精密機器に精通する専門家・企業では、過去に保存されていたデータの復元が可能な場合もあるとされております。そのため当店では、情報漏洩の未然防止を目的としてお客様ご自身によるデータ削除、当店での検品時と再販時のデータ初期化を実施しております。

ご購入時、商品が梱包されていた本体外箱(製造番号・バーコードが記載された箱)の中に入っていなかったものについては買い取らせていただく商品の付属品対象となりませんのでお客様側で保管(または処分)してください。万が一ご郵送いただいた際は、買取の成立有無に関わらず(事前連絡等なく)当店にて処分させていただきます。付属品の対象物がご不明な際は、お気軽に当店までお問い合わせください。